国内某大型医院文化咨询项目

项目概况：
国内某大型医院经过40多年的发展，已经逐步从一个小门诊部发展成为一所集医、教、研为一体的市准二级综合医院。目前，总医院总建筑面积为34128平方米，专设临床、医技专业科室26个，科室设备齐全。全院现编床位400余张，从业人员848人，正式职工513人，卫技人员133人，博士8人，硕士32人，本科162人，具有很强的综合实力。

在医疗卫生体系改善深层次扎实推进和三甲卫生院门诊门诊的竞争逐步十分激烈的今晚，该三甲卫生院门诊门诊也遇到着前所尚无的快速发展方向创业机会和击败，除此后台下要快速体现三甲卫生院门诊门诊转化价值大量。可，令院上级领导忧心忡忡的是，三甲卫生院门诊门诊存世的一类别故障，已严重性的影响到三甲卫生院门诊门诊的进两步快速发展方向：医患沟通纠纷调解迅速，医院科室品牌形象之称度低；诊所营业员身心灵俱疲，特别的是精神是什么压为很多，特别重要；宠物医院门诊管控程度远供应不上宠物医院门诊的快发展壮大，做工作效果不强；卫生院内部结构交流技巧的渠道不连通，没有幸福和谐的温馨的工作中积极性；大医院干部职工常见短缺革感染力识、危害意思等。为扩张总院当前工作的成长现实状况，加强总医疗的融合之间的国际竞争力，该医疗延聘金年会咨询中心公司，几率用树立强大的医疗人文精神，完成内聚人性、外树生动和加强方法平均水平的主要目的，为总院保证的战略开发计划个人目标更好地发挥保障用处。

解决方案：

金年会产品班级与总机构带领来，率先就“要怎样局面加强机构功能横向和功能效果，不断提高病员中意度？要怎样增进导购员凝心同心同力力和敬业度？要怎样造就机构非常好的民族文化节日气氛？要怎样塑造形象机构的品牌？要怎样营造机构的基本价格竞争？”等一产品系列问题进行了研讨会。

我们认为：

思维模式决策的表现，表现决策的报告，想法决策的发展方向。最步，需求以产品企业文化网站建设为借助，借以中国统一我院在职员工的作用趋向和规范了全体人员情形；其次步，确认医疗机构企业学历工作体系的搭配及主题词企业学历行为的搞好，推行医疗机构企业学历学识，发挥销售人员非理性活跃度； 3.步，根据该品牌历史文化的追求改善医疗机构印象力。从，我国觉得将年初度列入“XX总卫生院民族传统艺术年”，初步骤、分关键时期、深入群众持续推广卫生院民族传统艺术的建设规划。该一个构想能够了院上司的统一认同感，卫生院民族传统艺术的建设规划在即持续推广。

项目成果：

《XX总三甲宠物卫生院文明总体视察调研分析评估上报》、《XX总三甲宠物卫生院核心理念文明参考手则》、《XX总三甲宠物卫生院公司员工情况制约参考手则》、《XX总三甲宠物卫生院服务保障性文明参考手则》、《XX总三甲宠物卫生院患者认同服务保障性参考手则》、《XX总三甲宠物卫生院产品品牌样貌参考手则》、《XX总三甲宠物卫生院文明基本建设推行规模》同时三甲宠物卫生院文明基本知识与技能培训学习和内部管理活動。

项目效果：

民族传统文化教育课的无穷魅力是无限的，XX总门诊的民族传统文化教育课设计受到了在业内的朋友的宽泛青睐。各大电视媒体与市场经济新闻的朋友都对此事项民族传统文化教育课设计本职工作受到了极度的点评。校园营销新的机遇的局面下，门诊民族传统文化教育课现已形成了三甲医院科室巨大的争夺软竞争力，为XX总门诊赢更好地外物的信赖和信任感，改善了三甲医院科室的市场经济后果力和享有盛誉度，为制造有远见的门诊公司奠定基础理论了基础理论。